Si të kërkoni falje kur gaboni në punë

Të kërkosh falje është një nga gjërat më të vështira që duhet të bëjmë, jo vetëm si udhëheqës, por edhe si njerëz. T’i thuash dikujt se ke gabuar kundrejt tyre nuk është kurrë e lehtë. Kur gjejmë më në fund guximin dhe përulësinë që na duhet për të kërkuar falje,...